パソコンが動かない・起動しないトラブル

定期的に青い画面が出るPCの原因と対策とは?

青い画面(ブルースクリーン)による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが青い画面になって起動できないことがあるんですが、これはどういうことですか? エキスパート 青い画面は、Windowsのエラー表示です。通常、ハードウェアやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは?

顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか? エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マグネット式電源ケーブルの接触不良が引き起こすトラブル解決法

マグネット式電源ケーブルの接触不良で起動しないケースについて 初心者 マグネット式電源ケーブルが接触不良になっていると、パソコンが起動しないことがあると聞きました。具体的にどんな状況でそうなるのですか? エキスパート マグネット式電源ケーブ...
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PIN入力ができないPCでも安心!データを守る最適な方法とは?

PIN入力できないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 PIN入力ができなくてPCにログインできない場合、どうしたらデータを守れるのか心配です。何か方法はありますか? エキスパート まずは、PCを安全なモードで起動することで、データ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ログイン前の真っ暗画面、PIN入力画面が出ない理由とは?」

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、パソコンの電源が入っているか確認してください。次に、モニターの接続や状態...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「DISM修復が必要なケースとは?通常起動不能の原因と解決法」

DISM修復が必要な通常起動不能ケースについての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、DISM修復が必要ってどういうことですか? エキスパート DISM(Deployment Imaging Service and ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

マザーボードのショートを見極めるための簡単ガイド

マザーボードのショートを調べる方法 初心者 マザーボードのショートが疑われる場合、どうやって調べたらいいの? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから、マザーボードを取り外し、目視で異常がないか確認しましょう。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

省電力設定でログイン画面が表示されない理由と対策

省電力設定が原因でログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどんな原因が考えられますか? エキスパート 省電力設定が原因でログイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell製PCの再起動問題を解決する方法とは?

更新後にDell製PCが再起動を繰り返す問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、Dellのパソコンが再起動を繰り返すようになりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインストール...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエラーが出ない理由とは?その仕組みを解説!

セーフモードで起動するとエラーが出ない理由についての質問 初心者 セーフモードでパソコンを起動したら、エラーが出なかったのですが、なぜセーフモードだとエラーが出ないのでしょうか? エキスパート セーフモードは基本的に必要最低限の機能しか動作...