パソコンが動かない・起動しないトラブル

子ども用アカウントがログインできない理由と解決法

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB機器接続時のPIN入力トラブルを解決する方法とは?

USB機器接続中にPIN入力できないケースについて 初心者 USB機器を接続しているのに、PINを入力できないんです。どうすればいいですか? エキスパート USB機器が接続されていると、PIN入力ができないことがあります。USB機器を一度取...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの起動不良を解消する接触不良の原因と対策

ノートPCの接触不良による断続的な起動不良 初心者 ノートPCが突然動かなくなってしまいました。電源を入れても反応しないことが多く、何が原因か分かりません。接触不良というのはどういう意味ですか? エキスパート 接触不良とは、ノートPCの内部...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラー解決法と起動復旧の手順

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないときに「CRITICAL_PROCESS_DIED」というエラーが出るのですが、何が原因なのでしょうか? エキスパート 「CRITICAL_P...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴループ問題の解決法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についてのQ&A 初心者 パソコンを起動すると、Windowsのロゴが表示されてから動かなくなります。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windowsが正常に起動できない状態であるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後にブルースクリーン!原因と解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタ故障が引き起こす起動トラブルの解決法」

ACアダプタ故障が原因の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しないんですが、もしかしてACアダプタが故障しているのかもしれません。どうすればいいですか? エキスパート はい、ACアダプタが故障している場合、パソコンが正常に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsログイン前の画面暗転の原因と解決策とは?

黒い画面から進まないトラブルの原因と対策 初心者 パソコンの電源を入れたら、黒い画面のままで何も表示されません。どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はさまざまです。ハードウェアの故障や接続不良、ソフトウェアの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

無線キーボードの電池切れ解決法と対処法まとめ

無線キーボードの電池切れが原因でパスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワードを入力する画面に進まなかったんです。無線キーボードが動かないのかと思ったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、無...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...