パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードで見るべきイベントビューアの重要性とは?

セーフモードでイベントビューアを確認する理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうしてイベントビューアを確認する必要があるんですか? エキスパート セーフモードは基本的なドライバーや設定で起動するため、問題の診断がし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動優先順位変更後にログイン画面が表示されない理由と対処法」

パスワード入力画面に進まない理由とその解決法 初心者 パソコンの起動時にパスワード入力画面が表示されないことがありますが、これはどういうことですか? エキスパート パスワード入力画面が表示されない原因はいくつかありますが、特に「起動優先順位...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

しばらく使っていないPCが起動しない原因と対処法

しばらく使っていないPCが起動しない原因についての会話 初心者 しばらく使っていないPCを起動しようとしたら、全く反応しません。これってどうしてでしょうか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは電源が入っているか確認し、次にバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

落雷で電源が入らない?トラブル解決と復旧法を解説!

落雷による電源不具合とその復旧方法 初心者 落雷の後、電源が入らなくなった場合、何が起こっているのでしょうか?また、どのように復旧すればいいのか教えてください。 エキスパート 落雷が原因で電源が入らなくなることがあります。これは、雷の電流が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

東芝dynabookが起動しない時の必見確認ポイントとは?

更新プログラム後に東芝dynabookが起動しないときの確認点 初心者 更新プログラムをインストールした後、私の東芝dynabookが起動しなくなりました。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法

自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか? エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復画面が繰り返す時の効果的な対処法とは?

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてみてください。それでも解決しない場合、トラブルシューティングオプションを使ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ロゴ後の自動修復失敗を解決する方法とは?」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての質問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート この現象は、主にシステムの起動時に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が出る理由とは?

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか? エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...