パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PCの起動トラブル!CPU補助電源を見落とした原因とは?

CPUの補助電源を挿し忘れた場合のトラブル 初心者 自作PCを組んだのですが、電源を入れても何も起こりません。もしかしてCPUの補助電源を挿し忘れたのでしょうか? エキスパート はい、CPUの補助電源を挿し忘れると、マザーボードへの給電が不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルとその対策法

CMOS電池切れが原因の黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。これってCMOS電池が切れたせいですか? エキスパート はい、CMOS電池が切れると、パソコンの設定情報が失われ、起動が正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

法人モデルPCのバッテリーなし運用設定確認法とは?

法人モデルPCのバッテリーなし運用設定についての質問 初心者 法人モデルのパソコンを使っているのですが、バッテリーがない状態で運用する設定になっているかどうか確認するにはどうしたらいいですか? エキスパート まずはBIOS設定画面に入る必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

画面が映らない?ファンの回るパソコンのトラブル解決法

BIOS画面から進まない!パソコンが起動しない理由と対策 初心者 パソコンのファンが回っているのに画面が映らなくて困っています。何が原因か知りたいです。 エキスパート ファンが回っているということは、電源が入っている状態ですが、画面が映らな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows RE更新後に試すべき重要な手順とは?」

更新プログラム後に起動しない場合の対処法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、Windowsの回復環境(Windows RE)にアクセスしてみることをお勧...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「液晶閉じるとシャットダウン?その原因と対策を解説!」

液晶を閉じるとシャットダウンしてしまう理由 初心者 液晶を閉じると、パソコンがスリープせずにシャットダウンしてしまいます。これについて詳しく教えてください。 エキスパート 液晶を閉じたときの動作は、設定によって異なります。通常はスリープにす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動ロゴ後に再起動する不具合の原因と解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時に、ロゴが表示された後に固まってしまい、再起動を繰り返すことがあります。これはどういう原因が考えられますか? エキスパート この現象は、ハードウェアやソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後に進まない原因と解決策を徹底解説」

更新プログラム後に起動しなくなる原因 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが電源は入るけどロゴから進まない状態になってしまいました。これはなぜでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード固定の一時的な見分け方と対処法とは?

セーフモードが一時的に固定されているかの見分け方 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これは一時的な問題でしょうか?どうやって見分ければいいですか? エキスパート セーフモードが一時的な固定である場合は、システムの設定や...