パソコンが動かない・起動しないトラブル

デスクトップPCのBIOS画面が固定される原因とは?

BIOS画面から進まない理由 初心者 デスクトップPCがBIOS画面から進まないのはどうしてですか? エキスパート BIOS画面に固定される原因はいくつかありますが、主にはハードウェアの不具合や設定ミスが考えられます。特に、メモリやハードデ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰でブルースクリーン!解決法と対策を徹底解説

スリープ復帰時のブルースクリーンについての質問と回答 初心者 スリープから復帰するとブルースクリーンが出て、パソコンが起動しません。これってどういうことですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーが発生した際に表示される画面で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「パソコンのブルースクリーン症状、買い替えのサインを見極める方法」

ブルースクリーンによる起動不能と買い替えの検討 初心者 ブルースクリーンが表示されて、パソコンが全く起動しなくなりました。これはどういう状態で、買い替えを考えるべきなのでしょうか? エキスパート ブルースクリーン(正式には「ブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB機器が原因?通常起動できない時の対処法」

USB機器が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、USB機器が原因ってどういうことですか? エキスパート USB機器が原因の場合、接続しているマウスやキーボード、外付けハードディスクなどが正常に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラムを選択的に適用する方法とは?詳しく解説!

更新プログラム適用後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが更新プログラムの後に起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まずはセーフモードでの起動を試みてください。セーフモードでは基本的なドライバーのみが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

レジストリ破損で起動できない場合の解決法とは?

レジストリ破損が原因で通常起動できないトラブルについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、レジストリが破損していると聞きました。具体的にどういうことですか? エキスパート レジストリはWindowsの設定情報を保存する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか? エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にサードパーティ製ソフトが起動しない理由と対処法

更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンがどのような症状を示しているのか確認しましょう。一般的には、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか? エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...