パソコンが動かない・起動しないトラブル

「タッチパッドが動かない!サインインの解決法を徹底解説」

タッチパッドが動かずサインインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動しても、タッチパッドが動かなくてサインインできません。どうすればいいですか? エキスパート まずは、外部マウスを接続してみてください。その後、タッチパッドの設定を確認す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Update後の誤解:マザーボード交換は本当に必要?」

Windows Update後にマザーボード交換が必要と誤解されるケース 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。これってマザーボードを交換しないといけないんですか? エキスパート 必ずし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプタが動かない」原因は意外なスイッチのOFFかも!

延長コードのスイッチがOFFになっているだけの「ACアダプタが動かない」勘違い 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタが壊れたのでしょうか? エキスパート まず、延長コードのスイッチがOFFになっていないか確認してください。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは正常動作!サービス起動で止まる原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くけれど、通常モードでは起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードでは、基本的な機能のみが起動します。そのため、ドライバーやアプリの問題が原因で、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」

Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「SFC実行後のログイン画面不具合と解決法」

パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まない場合、どうしたら良いのでしょうか? エキスパート まずは、ハードウェアの問題を確認してみましょう。それから、セーフモードでの起動を試みることが大...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

問題のある windows 更新プログラムを簡単にアンインストールする方法を徹底解説

更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか? エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Hello設定後にログイン不可?原因と解決法を解説!

Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか? エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Dellロゴで止まる原因とは?解決法を徹底解説」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の原因 初心者 Dellのパソコンを使っているのですが、起動時にDellロゴが表示されたまま動かなくなります。どうすればいいのでしょうか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウ...