USB回復ドライブを使った対処法についての質問 初心者 USB回復ドライブを使ってパソコンを直す方法はどのようなものですか？ エキスパート USB回復ドライブは、システムの修復や再インストールに使える便利なツールです。まず、別のパソコンで「...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての会話 初心者 パソコンが起動してWindowsのロゴが表示された後、マウスカーソルだけが見える状態になってしまいます。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート この状況は、システムが正常...

メモリ不良によるBIOS画面から進まないトラブル 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されて進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。まずはメモリの接続状態を確認してみてください...

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてみてください。それでも解決しない場合、トラブルシューティングオプションを使ってみ...

ブルースクリーンによるトラブルの見分け方 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまいました。これは一時的なトラブルなのでしょうか、それとも故障の兆候ですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムが重大なエラーを検出した際に表示さ...

スタートアップ修復がうまくいかない理由について 初心者 スタートアップ修復を試したけれど、パソコンが起動しないままです。どうしてうまくいかないのでしょうか？ エキスパート スタートアップ修復がうまくいかない原因は、ハードウェアの故障やソフト...

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...

更新プログラム後にSDカード挿入が原因で起動不能になる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何が原因でしょうか？ エキスパート 更新プログラムの後にSDカードを挿入すると、時にパソコンが起...

仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか？具体的にどのような問題が起きるのですか？ エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...