パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ホコリ詰まりが原因で起動しない!解決法を解説します

ホコリ詰まりによるショートで起動しないケースについての質問と回答 初心者 ホコリ詰まりが原因でコンピュータが起動しないことがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか? エキスパート ホコリ詰まりは、内部の電子部品に影響を与えることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します!

バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの? エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「中古ACアダプタの選び方:低アンペアの落とし穴とは?」

ACアダプタのアンペア数が原因のトラブル 初心者 中古で購入したACアダプタを使っているのですが、パソコンはアイドルのときは動くのに、OSが起動しようとすると落ちてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート それは、購入したACアダプタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BCD破損で自動修復が進まない原因と対策法

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面に入ってしまいました。これからどうやって抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、BCD(ブート構成データ)破損が原因かもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードから通常起動に戻す方法と解決策

セーフモード起動後に通常起動へ戻せないトラブルについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、どうすれば通常の状態に戻せますか? エキスパート セーフモードはトラブルシューティングのための特別な起動モードです。通常起動に戻...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Gigabyteマザーボードの起動順設定ミスとは?」

BIOS設定トラブルについての質問と回答 初心者 Gigabyteのマザーボードを使っていますが、BIOS画面から進めなくなってしまいました。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない場合は、起動順序が正しく設定さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

停電後の自動修復ループの原因と対策を徹底解説

停電後に自動修復ループになる原因についての質問と回答 初心者 停電があった後、パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしてこんなことになるんでしょうか? エキスパート 停電後に自動修復ループになる原因は、主にファイルシステムの損傷...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自分でバッテリー交換後に警告が出る原因とは?

バッテリー交換後の警告と起動トラブル 初心者 自分でバッテリーを交換したら、「純正品ではありません」と警告が出て起動しないんです。どうしたらいいでしょうか? エキスパート この警告は、交換したバッテリーが純正品ではないために表示されています...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが引き起こすBIOSフリーズの解決法

BIOS画面でのフリーズとワイヤレスマウスの相性問題 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるけど、そこから進まないことがあります。ワイヤレスマウスのUSBレシーバーが原因でフリーズすることってあるのですか? エキスパート はい...