PIN入力後に自動再起動を繰り返す問題についての質問 初心者 PINを入力した後、パソコンが自動的に再起動を繰り返してしまいます。これってどういう問題ですか？ エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生している可能性があ...

メモリ増設後に起動ロゴで止まる原因について 初心者 メモリを増設したのに、起動ロゴのところで止まってしまうのはどうしてですか？ エキスパート メモリの増設が原因で起動ロゴで止まることがあります。これは、増設したメモリが互換性がなかったり、正...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 強制終了した後、PINが使えなくなってしまったのですが、どうすればログインできるのでしょうか？ エキスパート 強制終了によってPINが使えなくなることがあります。まずは、他のログイ...

ブルースクリーンと異音の関係について 初心者 ブルースクリーンが出た後にパソコンから異音がするのは、どういうことですか？このまま使っても大丈夫なのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された後に異音がする場合、ハードウェアの故障...

PIN入力ができずログインできないトラブルについての質問と回答 初心者 不審なソフトを削除した後、PINが入力できずにログインできません。どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、PCをセーフモードで起動してみることをお勧めします。セー...

青い画面による起動不能の原因と対策 初心者 パソコンが起動する前に青い画面が出るんだけど、これってどういうこと？ エキスパート それは「ブルースクリーン」と呼ばれるエラーです。一般的にはハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。 初心者 ...

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート それは...

BIOS設定変更後にログインできない時の確認点 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、BIOS設定を元に戻してみることをお勧めします。それでもダメな場合は、ハードウェ...