パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン自動修復失敗時の対処法と手順ガイド
ブルースクリーン後に自動修復が失敗する時の対処法 初心者 ブルースクリーンが表示された後、自動修復が失敗しました。これってどうすればいいんですか？ エキスパート 自動修復が失敗した場合は、システムの復元やセーフモードでの起動を試みることが重...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法
サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログイン後の黒画面問題と対処法：ユーザープロファイルを見直そう
黒い画面から進まないときのユーザープロファイル問題 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示される場合、ユーザープロファイルに問題があることが考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後に自動シャットダウンする原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したらWindowsのロゴが表示された後に固まってしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート Windowsのロゴ後に固まる場合は、ハードウェアかソフトウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード固定症状の買い替え検討ガイド
セーフモードでしか起動しない原因とその対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的に最小限のドライバーやプログラムで起動するため、ハードウェアやソフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スタートアップアプリが原因？起動トラブルの解決法ガイド
スタートアップアプリが原因で起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、スタートアップアプリが原因なんですか？その場合、どうしたらいいですか？ エキスパート はい、スタートアップアプリが原因で起動できないことがあり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ログインオプション切替ができない？原因と解決法を徹底解説！
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進めなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD不良が原因？サインイン画面に進まない兆候とは
HDD不良が原因でサインイン画面に進まない場合の兆候 初心者 パソコンが起動しないのですが、もしかしてHDDが壊れているのかもしれません。サインイン画面に進まないのはそのせいですか？ エキスパート HDD（ハードディスクドライブ）が不良の場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ACPI_BIOS_ERRORを解決！起動トラブルの対処法解説
ACPI_BIOS_ERROR時の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時に「ACPI_BIOS_ERROR」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味なのでしょうか？ エキスパート 「ACPI_BIOS_E...