パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの原因は周辺機器?解決法を解説!

周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか? エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元失敗の原因とその解決法を徹底解説!

更新プログラム後に起動しない問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しない場合、様々な原因が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」

セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか? エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面の原因は?起動ディスク不認識時の確認チェックリスト」

黒い画面のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、何も進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。一般的には...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時にマウスカーソルのみ表示される問題の解決法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての会話 初心者 パソコンが起動してWindowsのロゴが表示された後、マウスカーソルだけが見える状態になってしまいます。どうすればいいのでしょうか? エキスパート この状況は、システムが正常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のバージョン復元ができない時の対処法

更新プログラム後の起動トラブルについて 初心者 Windows Updateを行った後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンが起動しない原因はさまざまですが、更新プログラムが悪影響を及ぼしてい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム復元で正常起動を確認する手順とは?

セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか? エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ増設後のBIOS起動トラブルを解決する方法

メモリ増設後にBIOSから起動しない症状の質問と回答 初心者 メモリを増設したら、PCがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート メモリの相性や取り付け不良が考えられます。まずはメモリを正しく取り付け直し、相...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか? エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...