パソコンが動かない・起動しないトラブル 長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復中にキーボードやマウスが反応しない時の対処法
自動修復中にキーボードやマウスが反応しない場合の疑問 初心者 自動修復の画面になったんですが、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、接続を確認してみてください。USBポートに問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループの原因は周辺機器？解決法を解説！
周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか？ エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴ後にACアダプターを抜くとどうなる？症状と対策」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsのロゴが表示された後にパソコンが固まったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート これは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。特にドライバーの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SSDをBIOSで認識させる設定ガイド完全解説
BIOS設定トラブルとSSD認識について 初心者 BIOS画面から進めないんですけど、SSDを認識させるためにどのように設定すればいいですか？ エキスパート まず、BIOSに入るためにはパソコンの起動時に特定のキーを押す必要があります。一般...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsの黒画面を解消する！システムファイル修復法を徹底解説
黒い画面のトラブルと修復方法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面の原因は、Windowsのシステムファイルが破損している可能性があります。修復方法としては、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSトラブル発生時に避けるべき操作とは？
BIOSトラブル時にやってはいけない操作 初心者 BIOS画面から進まない時に、何をしてはいけないのですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、無理に電源を切ったり、設定をいじったりするのは避けるべきです。これにより、パソコンがさ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブから起動できない時の解決法とは？
回復ドライブからも起動できない時の対処法 初心者 Windowsを立ち上げようとしたら、回復ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずはハードウェアに問題がないか確認してください。次にBIOS設定を見直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面とブザー音のエラー原因を徹底解説！
黒画面でブザー音が鳴る時のエラーの意味 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出て、ブザー音が鳴ることがあります。この音は何かのエラーを示しているのでしょうか？ エキスパート はい、黒い画面でブザー音が鳴る場合、ハードウェアに問題がある...