パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OneDrive同期で起動しない問題の解決法とは？」
更新プログラム後にOneDrive同期が原因で起動しない問題について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。OneDriveが関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、更新後にOn...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル NumLockが原因？パスワード入力トラブルを解決する方法
NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows 11のサインイン画面が表示されない理由と対処法とは？
サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloでログインできない時の解決法と対処法」
Windows Helloが原因でログインできない時の対処 初心者 Windows Helloを使っているのに、パスワード入力画面に進まないことが多いです。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、Windows Helloは顔認証や指紋...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でメーカーロゴが点滅する原因と対処法
黒画面でメーカーロゴが出たり消えたり繰り返す原因について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面にメーカーのロゴが出たり消えたりします。これはどういうことですか？ エキスパート その現象は、パソコンが起動プロセスで何らかの問題に直面している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ネットワーク認証待ちの原因と解決法を徹底解説！
ネットワーク認証待ちで止まるケースについての質問 初心者 パソコンを起動したら、ネットワーク認証待ちで止まってしまい、パスワード入力画面に進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、ネットワーク接続を確認してください。Wi-Fi...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷や停電後のブルースクリーン、原因と対策を解説」
雷や停電後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 雷や停電があった後、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート 雷や停電は、電源が突然切れたり、過電圧がかかったりすることがあります。これによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS更新後のサインイン画面が表示されない原因と解決法
BIOS更新後にサインイン画面が表示されない問題についてのQ&A 初心者 BIOSを更新した後、パソコンを起動したらサインイン画面が表示されないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート BIOS更新後にこのような問題が発生することがあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で点滅する電源ランプのエラー原因と対策ガイド
黒画面で電源ランプが点滅する時のエラーサインの意味 初心者 パソコンが起動しない時、黒い画面が表示されて電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 電源ランプが点滅している場合、ハードウェアに何らかの問題が発...