パソコンが動かない・起動しないトラブル ACアダプタの接続ミスが引き起こすトラブルとは？
ACアダプタのプラグ形状の違いによるトラブル 初心者 ACアダプタのプラグが同じ形状でも、「センタープラス」と「センターマイナス」があると聞きました。どう違うのか、間違うとどうなるんですか？ エキスパート センタープラスは、プラグの中心部分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
UEFI設定不具合によるサインイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、サインイン画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、UEFI設定を確認する必要があります。BIOS設定が正しくないと、サイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 増設HDDのドライブレター競合でWindowsが起動しない問題解決法
増設したHDDとドライブレターが競合してWindowsが起動しなくなるトラブルについて 初心者 増設したHDDを取り付けたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 増設したHDDが既存のドライブレターと競合し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いWindowsからのアップグレード後に起こるログイン問題の解決法
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 古いWindowsからアップグレードした後、パスワード入力画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB BIOS Flashbackでファン回るマザーボードを復旧する方法
BIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動すると、BIOS画面から進まないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を入れたときにBIOS設定を確認してみてください。設定が正しいか、ハードウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動で解決できないブルースクリーンの真相とは？
ブルースクリーンによる再起動ループの質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになって再起動を繰り返しています。これってどういうことですか？ エキスパート それは、システムが致命的なエラーを検出したため、正常に起動できない状態です。ブル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル USB Type-Cアダプタの熱暴走がPCに及ぼす影響とは？
USB Type-Cの変換アダプタの熱暴走について 初心者 USB Type-Cの変換アダプタが熱を持って暴走することがあるって本当ですか？どういうことですか？ エキスパート はい、USB Type-Cの変換アダプタが熱を持つことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復時に電源が落ちる原因と対処法を解説！
自動修復中に電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 自動修復中にパソコンの電源が突然落ちてしまうことがあります。これはどうして起こるのでしょうか？ エキスパート 電源が落ちてしまう原因はいくつかありますが、主にハードウェアの故障や、過...