エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...

スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか？ エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...

BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 BIOS画面が表示された後、Boot Optionが全く表示されないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート Boot Optionが表示されない場合、主にハードウェアの接続...

バッテリー装着時のみ異音（コイル鳴き）がして起動しないマザーボード不調 初心者 パソコンを起動しようとすると、バッテリーを装着しているときだけ変な音がするんです。これってどういうことですか？ エキスパート その音は「コイル鳴き」と呼ばれる現...

回復キー入力後にログイン画面が出ない原因についての質問と回答 初心者 回復キーを入力した後、なぜログイン画面に進まないのでしょうか？ エキスパート 回復キー入力後にログイン画面が表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。例えば、デバイ...

SSDのSATAコネクタが割れた場合の修復可能性について 初心者 2.5インチSSDのSATAコネクタ部分が割れてしまったのですが、これって修復可能ですか？ エキスパート コネクタが割れてしまった場合、基本的には修復は難しいです。ただし、専...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが起動しないで自動修復画面が出てしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、まずはパソコンの電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示された後、画面が真っ暗になってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に画面が暗転する場合、ハードウェアやソフトウェアの問題...

自動修復ループから抜け出せないときの症状 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復ループは、パソコンが正常に起動できず、修復を繰り返す状態です。まずは、電源を入れ直し、F8キーやShift...

NECパソコンが起動しない場合の初期確認 初心者 私のNECパソコンが起動しなくなってしまったのですが、何を確認すればいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に、外部デバ...