グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか？ エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...

ACPI_BIOS_ERROR時の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しない時に「ACPI_BIOS_ERROR」というエラーメッセージが出ることがあります。これはどういう意味なのでしょうか？ エキスパート 「ACPI_BIOS_E...

オフライン状態でパスワード画面が出ない理由について 初心者 パソコンを起動した時に、パスワード入力画面が出ないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート オフライン状態にある場合、パスワード画面が正しく表示されないことがあります。これは、...

BIOS設定トラブルとSSD認識について 初心者 BIOS画面から進めないんですけど、SSDを認識させるためにどのように設定すればいいですか？ エキスパート まず、BIOSに入るためにはパソコンの起動時に特定のキーを押す必要があります。一般...

セーフモードでもブルースクリーンが出る場合の対処法 初心者 セーフモードでもブルースクリーンが出ることがあるんですか？その場合はどうしたらいいですか？ エキスパート はい、セーフモードでもブルースクリーンが表示される場合は、ハードウェアの問...

互換ACアダプタの電圧・アンペア不足でファンだけ回り起動しないトラブルについて 初心者 互換ACアダプタを使っているのですが、パソコンのファンが回るだけで起動しません。なぜですか？ エキスパート 互換ACアダプタの電圧やアンペアが不足してい...

ASUSノートの電源が入らない時のリセット方法について 初心者 ASUSのノートパソコンが突然電源が入らなくなったんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは簡単なリセットを試みてください。具体的には、電源ボタンを10秒以上押し続...

Windowsアップデート後にロゴ画面で止まる問題についての質問 初心者 Windowsアップデートをした後、ロゴ画面で止まってしまうことがあります。これってどうして起きるんですか？ エキスパート この問題は、アップデート中に何らかのエラー...

ストレージドライバー不具合による通常起動不可の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ストレージドライバーに問題があるんですか？ エキスパート そうですね。ストレージドライバーが不具合を起こすと、通常の起動が...

セーフモードでしか管理者権限が使えない症状についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか？管理者権限が必要な作業ができません。 エキスパート セーフモードは、Windowsを最低限のド...