パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復に失敗？簡単な解決法と手順を解説」
自動修復画面から抜け出せない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しようとすると「自動修復に失敗しました」と表示されて、どうしても自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト
HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定変更後のブルースクリーン対策と元に戻す方法
BIOS設定変更後にブルースクリーンが出る時の戻し方についての質問 初心者 BIOS設定を変更したら、パソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすれば戻せますか？ エキスパート まず、パソコンの電源を入れてすぐに特定のキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」
子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Lenovoロゴで止まる時の解決法と対策ガイド」
Lenovoロゴから進まない時の対策についての質問と回答 初心者 Lenovoのパソコンを使っているのですが、ロゴが表示された後に進まない状態になってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、数秒待ってから再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タッチパネルの誤作動を解消！PIN入力の悩みを解決する方法
タッチパネルが誤作動しPIN入力ができないトラブルとは 初心者 タッチパネルを使っているパソコンで、PINを入力しようとしたときに、反応しないことがあって困っています。何が原因でしょうか？ エキスパート タッチパネルの誤作動が原因の可能性が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows起動後の黒画面トラブルを解決する方法まとめ
Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが起動しない場合、どんな理由が考えられますか？ エキスパート 主な理由として、ハードウェアの故障、ソフトウェアの問題、または設定ミスが考えられます。特に、ド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マルウェア感染の兆候と自動修復の関係を解説
自動修復画面から抜け出せない理由とは？ 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのは、マルウェア感染が原因と聞いたのですが、本当ですか？ エキスパート はい、マルウェア感染が原因で自動修復に入ることがあります。特に、システムファイルや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ドライバ署名エラーによる黒画面の解決法とは？
ドライバ署名エラーが原因の黒画面問題についての会話 初心者 パソコンが起動しないで、真っ黒な画面のままなんですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート それはドライバ署名エラーが原因かもしれません。ドライバが正しく署名されていないと、W...