ブルースクリーンによる再起動ループの質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになって再起動を繰り返しています。これってどういうことですか？ エキスパート それは、システムが致命的なエラーを検出したため、正常に起動できない状態です。ブル...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 自動修復画面から抜けられないんですが、どうすればいいですか？sfcを実行したのに効果がなかったんです。 エキスパート sfcはシステムファイルチェッカーと呼ばれるツールで、Windowsのシ...

黒い画面でカーソルが点滅する理由と対処法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面にカーソルが点滅しているだけなんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その状況は、パソコンが正常に起動できていない可能性があります。まずは、ハードウ...

PIN入力ができずログインできない理由について 初心者 オフラインの時にPINを入力できないのはどうしてですか？ エキスパート オフラインの状態では、PINの認証がサーバーに依存しているため、入力できないことがあります。具体的には、ネットワ...

PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか？ エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これはどういう状況なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時...

CPUのピン折れ・ピン曲がりでファンは回るがBIOSが起動しない時の確認 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。何が問題なのでしょうか？ エキスパート それは、CPUのピンが折れたり曲がったりしてい...

Windows Update後にタスクマネージャーが開かない問題について 初心者 Windows Updateをした後、タスクマネージャーが開かなくなったのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート Windows Update後にタ...

NVMe SSDが認識されず起動しない問題についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にNVMe SSDが認識されず、立ち上がらないことがあるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOS設定でNVMe SSDが認識されて...

タッチパネルが誤作動しPIN入力ができないトラブルとは 初心者 タッチパネルを使っているパソコンで、PINを入力しようとしたときに、反応しないことがあって困っています。何が原因でしょうか？ エキスパート タッチパネルの誤作動が原因の可能性が...