電源投入後に黒画面で「信号なし」表示になる場合の対処法についての質問 初心者 パソコンを電源入れると黒い画面が出て「信号なし」と表示されます。これってどういうことですか？ エキスパート その表示は、パソコンがモニターに信号を送れていない状態...

タブレットモードが原因でログイン画面が操作不能な時の疑問 初心者 パソコンのログイン画面に進めないのですが、タブレットモードが影響しているのでしょうか？どうすればいいですか？ エキスパート はい、タブレットモードが原因でログイン画面が操作で...

CMOSリセット後の自動修復から抜け出せない問題について 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート CMOSリセット後に自動修復画面から抜け出せない場合...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示された後、画面が真っ暗になってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に画面が暗転する場合、ハードウェアやソフトウェアの問題...

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...

グラフィックボードの補助電源挿し忘れについて 初心者 パソコンを起動したらファンは回るのに画面が映りません。これって、グラフィックボードの補助電源を挿し忘れたせいですか？ エキスパート はい、その可能性があります。グラフィックボードには補助...

コマンド「bootrec /fixboot」で「アクセスが拒否されました」と表示された時の対処法 初心者 パソコンの修復を試みたのですが、コマンド「bootrec /fixboot」を実行すると「アクセスが拒否されました」と表示されてしまい...

更新プログラム後にデスクトップPCが起動しない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しないのは、ドライバーの互換性やシステム...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...

ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...