パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵メモリ不良による黒画面の原因と解決法
内蔵メモリ不良による黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されないんです。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それは内蔵メモリ、つまりRAMに不具合がある可能性があります。RAMが正常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NumLockが原因でPIN入力できない？解決法を紹介！」
NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか？ エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動ドライブの認識不良を解決するための基本知識と対策
BIOS画面から進まないトラブルの原因と解決法 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後が進みません。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、主に起動ドライブの認識不良が原因です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中にバッテリー切れ！復旧方法を解説」
更新プログラム中にバッテリー切れで起動しなくなった場合の対処法 初心者 更新プログラムが行われている最中にバッテリーが切れてしまった場合、パソコンはどうなってしまうのですか？ エキスパート 更新プログラム中にバッテリーが切れた場合、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動直後にファンが止まる原因と対策を解説」
起動直後にファンが一瞬回って止まる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、ファンが一瞬回ってすぐに止まることがあります。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート この現象は、パソコンの内部が正常に起動しているかどうか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Legacyモードが進まない？簡単に解決する対処法を紹介！
Legacyモードで進まない時の対処法 初心者 Legacyモードでパソコンが立ち上がらないのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート Legacyモードは古いBIOS設定を使用するため、設定に問題があると起動しないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部モニター表示のPIN入力不具合と解決法
外部モニターのみ表示されPIN入力できずログインできないトラブル 初心者 外部モニターに接続しているのですが、PINを入力する画面が表示されず、ログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート 外部モニターのみ表示される場合、設定の...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS初期化で解決！黒画面症状の対処法」
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のまま何も表示されません。これってどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、BIOSの設定に問題がある場合もありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは？
パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...