ロゴ画面で止まるがセーフモードは起動する場合の対処 初心者 パソコンのロゴが表示された後、固まってしまうことがあります。セーフモードでは起動できるのですが、どうすれば通常モードで起動できるようになるのでしょうか？ エキスパート ロゴの後で固...

スリープ復帰失敗が原因で通常起動不可になる例について 初心者 パソコンがスリープ状態から復帰できなくて、通常起動ができないのはどうしてですか？ エキスパート スリープ復帰失敗は、ハードウェアの不具合やドライバーの問題が原因で起こることがあり...

CMOSクリア後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 CMOSクリアをしたら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート CMOSクリアを行うと、BIOSの設定が初期化されます。これにより、ハードウェア...

BIOS画面でフリーズして電源が切れない症状について 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でフリーズしてしまうことがあります。これがどういう状態なのか、そしてどうすれば解決できるのか教えてください。 エキスパート BIOS画面でフ...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、「Operating System not found」と表示されて、全く動かないんです。どうすればいいですか？ エキスパート このエラーメッセージ...

青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...

電源ユニット（PSU）故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...

ブルースクリーンによる起動不能時の応急対応 初心者 パソコンがブルースクリーンになったら、どうすればいいの？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しなければ、エラーメッセージを控えておくことが重要です。 初心...

ブルースクリーンによる起動不能の初期確認ポイント 初心者 パソコンを起動したときに、すぐに青い画面が出てしまいます。何を最初に確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まず最初に確認すべきは、最近インストールしたソフトウェアやドライバーの...

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...