パソコンが動かない・起動しないトラブル

グラフィックドライバの破損を解消するためのチェックリスト

グラフィックドライバの破損による起動トラブル 初心者 パソコンが起動しないとき、グラフィックドライバが壊れている可能性があると聞きました。どのように確認すればいいのでしょうか? エキスパート グラフィックドライバが破損している場合、まずはセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「バッテリー100%なのに瞬時に切れる理由とは?」

バッテリー残量が100%なのにACアダプタを抜くと瞬時に電源が切れる現象について 初心者 バッテリーが100%充電されているのに、ACアダプタを抜くとすぐに電源が切れます。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート この現象は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCのACアダプタ不具合を解決する方法とは?

ノートPCのACアダプタ差込口のトラブルについて 初心者 ノートPCが起動しないんですが、ACアダプタを差し込んでも全く反応がありません。もしかして、センターピンが折れ曲がっているのかもしれないと思っているのですが、どうすれば確認できますか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ICレコーダーをPC接続時のトラブル解決法とは?

ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まる場合の対処法 初心者 ICレコーダーをPCに繋いで充電しながら起動すると、マスストレージクラスの認識で止まってしまいます。どうしたらいいですか? エキスパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOSアップデート失敗時のリカバリ方法と対処法を徹底解説

BIOSアップデート失敗時のリカバリ機能について 初心者 BIOSアップデート中に失敗して、パソコンがファンだけ回って起動しない状態になってしまいました。どうすればBIOSを復元できますか? エキスパート BIOSアップデートが失敗した場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製PCでCaps Lockキー点滅時の起動トラブル解決法

HP製PC(Pavilion/Envy)でCaps Lockキーが点滅して起動しない時の対処法 初心者 HP製のPavilionやEnvyシリーズのPCを使っているのですが、起動しようとするとCaps Lockキーが点滅して、全く動かなくな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの原因は周辺機器?解決法を解説!

周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか? エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットによるACアダプタの断線事例と対策法を解説

ペットによるACアダプタの損傷による起動トラブル 初心者 犬や猫がACアダプタのケーブルを噛んでしまったことがあるのですが、これが原因でパソコンが起動しないことってありますか? エキスパート はい、ペットがケーブルを噛むことで微細な断線が起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

無線キーボードでPIN入力トラブルを解決する方法

無線キーボードでPINが入力できない時の対処法についての会話 初心者 無線キーボードを使っているんですが、PINを入力することができなくてログインできません。どうしたらいいですか? エキスパート まずは、無線キーボードの電源が入っているか確...