パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」
BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか？ エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockが原因？PIN入力トラブルの解決法とは
CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後に再起動するWindowsのトラブルを解決する方法
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ロゴ画面から進まない自動修復の解決法を徹底解説」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについての会話 初心者 パソコンの起動中にロゴが表示されたまま動かなくなったり、再起動を繰り返すことがあります。これについてどう対処すればいいのか教えてください。 エキスパート この問題は、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「黒画面で音はする？デスクトップ表示の問題解決法」
黒い画面でデスクトップが表示されないときの質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままでデスクトップが表示されません。音は聞こえるのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 黒い画面のままデスクトップが表示されない場合、いく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ドライバーのロールバックで簡単に通常起動する方法」
セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の最新更新を削除し復旧する簡単な手順
更新プログラム後に起動しない問題の解決法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか？ エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみてください。その後、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が解決できない原因とは？徹底解説！
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せないのは、さまざまな原因がありますが、一般的にはハードウェアの故障やソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源設定変更後のPIN入力エラーを解決する方法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 電源設定を変更した後に、PIN入力ができなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源設定の変更が原因である可能性があります。設定を見直し、必要に応じ...