Windows Update後の強制終了を解決する方法とは？

Windows Update後の強制終了問題についてのQ&A

Windows Update後に強制終了を繰り返してしまった場合の対処法

Windowsの定期的な更新プログラム（Windows Update）は、セキュリティや機能の向上に役立ちますが、時にはこれが原因でパソコンが正常に起動しなくなることがあります。特に、更新後に強制終了を繰り返すという問題が発生することがあります。このトラブルを解決するための手順を詳しく解説します。

1. 何が原因なのか？

更新プログラム後にパソコンが起動しない原因はさまざまです。一般的な原因には以下のようなものがあります：

• 更新プログラムが正しくインストールされなかった。
• 新しいドライバーが古いハードウェアやソフトウェアとの互換性がない。
• ウイルス対策ソフトウェアが更新プログラムの適用を妨げている。

これらの問題は、特に大型の更新プログラムが適用される際に発生しやすいです。

2. セーフモードでの起動

まず最初に試すべきは、セーフモードでの起動です。セーフモードでは、必要最低限のドライバーとサービスだけが読み込まれるため、トラブルシューティングに役立ちます。セーフモードで起動する手順は以下の通りです：

1. パソコンを再起動し、起動中にF8キーを連打します。
2. 表示されたメニューから「セーフモード」を選択します。

セーフモードで起動できたら、次のステップに進みましょう。

3. 更新プログラムのアンインストール

セーフモードで起動した後は、最近の更新プログラムをアンインストールすることをお勧めします。以下の手順で行います：

1. 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
2. 「更新履歴を表示」をクリックし、「更新プログラムのアンインストール」を選びます。
3. 最近インストールした更新プログラムを選択し、アンインストールします。

これで問題が解決するか確認してください。

4. ドライバーの更新

更新プログラム後にドライバーの互換性に問題がある場合、ドライバーの更新が必要になります。以下の手順で行います：

1. 「デバイスマネージャー」を開きます。
2. 問題が発生しているデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。

自動的に最新のドライバーを検索し、インストールします。

5. システムの復元

もし上記の方法で解決しない場合、システムの復元を試みることができます。これにより、パソコンを以前の正常な状態に戻すことが可能です。システムの復元を行う手順は以下の通りです：

1. 「コントロールパネル」を開き、「回復」を選択します。
2. 「システムの復元」をクリックし、指示に従います。

復元ポイントが必要となるため、以前に設定していることを確認してください。

まとめ

Windows Update後にパソコンが起動しない問題は、更新プログラムの不具合やドライバーの互換性が原因であることが多いです。セーフモードでの起動、更新プログラムのアンインストール、ドライバーの更新、システムの復元などの手順を試すことで、問題を解決できる可能性があります。特に、問題が解決できない場合は、専門家に相談することも検討してください。

パソコンのトラブルは不安を伴いますが、適切な対処を行うことで解決できることが多いです。冷静に対応し、必要に応じて専門機関に相談しましょう。