周辺機器ドライバー削除で直るブルースクリーン事例 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動できなくなったんです。周辺機器のドライバーを削除することで直ることがあると聞きましたが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート ...

バッテリー端子の汚れを掃除する方法について 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのですが、もしかしてバッテリーの端子が汚れているからですか？どうやって掃除すればいいのか教えてください。 エキスパート はい、バッテリーの端子が汚れている...

マルチモニター設定が原因で通常起動できないケースについて 初心者 パソコンが起動しないことがあって、セーフモードでは起動できたんですが、マルチモニターの設定が原因かもしれないと聞きました。具体的にどういうことなんでしょうか？ エキスパート ...

BIOSアップデート失敗によるSSDコントローラーの認識トラブル 初心者 BIOSアップデートに失敗したら、SSDが認識されなくなったのですが、どうすればよいですか？ エキスパート まず、BIOSリカバリを試みることが重要です。具体的な手順...

メモリ増設後に通常起動できない理由 初心者 メモリを増設したら、パソコンが通常起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート メモリの互換性や取り付け方に問題があるかもしれません。新しいメモリが古いメモリと異なった規格であった...