起動音はするのに画面が映らない場合の原因について 初心者 パソコンの電源を入れると起動音はするのに、画面が真っ暗なままなんです。何が原因でしょうか？ エキスパート 起動音がするのに画面が映らない場合、主にハードウェアや接続に問題があることが...

異物混入によるショートで起動しない原因についての質問と回答 初心者 異物混入によってショートしてしまうと、機械はどうして起動しなくなるのですか？ エキスパート 異物混入によるショートは、通常、異物が電気回路に接触することで短絡を引き起こし、...

PIN入力が途中で消える不具合の対処法についての質問 初心者 PINを入力しているときに、途中で消えてしまうことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、まずはキーボードとマウスの接続を確認してください。また、他のUSB機...

マザーボードのショートを調べる方法 初心者 マザーボードのショートが疑われる場合、どうやって調べたらいいの？ エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから、マザーボードを取り外し、目視で異常がないか確認しましょう。特...

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか？ エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進めません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を切り、再起動してみてください。それでも進まない場合、ハードウェアの問題やソフト...

自動修復ループについての質問と回答 初心者 Windows Update後にパソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出す方法はいくつかありますが、まずはセーフモードで起動して...

外付けUSB機器が原因でロゴ後に止まる症状について 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後すぐに固まってしまいます。外付けのUSB機器が原因かもしれないと思っているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 外付けUSB機器が...

常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...

青い画面（ブルースクリーン）による起動不能：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONが出る場合に疑うべき原因 初心者 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONというエラーが出た場合、どんな原因が考えられるのですか？ エキスパ...