パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動時の黒画面の原因と解決法」
Windows起動順序が原因で黒画面になるケースについての質問 初心者 パソコンを起動すると、真っ暗な画面のまま進まないことがあります。これはWindowsの起動順序が原因なのでしょうか？ エキスパート はい、Windowsの起動順序が適切...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のサポート連絡が必要な判断基準とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての相談 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、パソコンのトラブルシューティングを試みてください。基本...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面後の画面解像度異常の原因と対策とは？
ロゴ画面後のトラブルと解像度の異常について 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まったり、再起動を繰り返すことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート これは、パソコンが正常に起動できない状態を示しています。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動ループの原因と初期チェック方法を解説
再起動を繰り返すパソコンの初期チェック 初心者 パソコンが起動した後、Windowsのロゴ表示が出た後に固まったり、再起動を繰り返してしまうのはどうしてですか？何か初期チェックはありますか？ エキスパート この状況は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HDDの論理エラー解決法：セーフモード起動の原因と対策」
セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するモードです。HDDに論理エラーがある場合、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「メーカー製PCのBIOSトラブル原因と解決法ガイド」
BIOSトラブルについての質問と回答 初心者 メーカー製PCでBIOSトラブルが起きる理由って何ですか？ エキスパート メーカー製PCでは、ハードウェアやソフトウェアの互換性、BIOSの設定不良、またはアップデートの失敗などが原因でトラブル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 管理者アカウントのPINが無効化される理由と対策
PIN入力ができずログインできない理由 初心者 管理者アカウントのPINが無効になると、どうしてログインできなくなるのですか？ エキスパート PINが無効になると、システムがあなたの身元を確認できなくなります。これによりログインができなくな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは？
複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか？ エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BitLocker解除後のPIN入力トラブル解決法とは？
BitLocker解除後にPIN入力できないトラブルについて 初心者 BitLockerを解除した後、PINの入力ができずにログインできないのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、BitLockerはデータを保護するための...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリー劣化が引き起こす黒画面の原因と対処法
バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...