セーフモードでしか起動しない理由について 初心者 ローカルアカウントではパソコンが起動するのに、Microsoftアカウントでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート それは、Microsoftアカウントの設定や関連するサービスに問題があ...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルについて 初心者 パソコンの電源を入れると、Windowsのロゴが表示された後に一瞬ログイン画面が出てすぐ消えてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それは、システムの起動時に何らかの問...

黒画面の原因と液晶パネル不良の見分け方 初心者 ノートPCを起動したら黒い画面のままで、何も表示されないんです。これって液晶パネルの問題でしょうか？どうやって見分けたらいいですか？ エキスパート 黒画面になる原因は複数ありますが、液晶パネル...

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面に入ってしまいました。これからどうやって抜け出せますか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、BCD（ブート構成データ）破損が原因かもしれません。...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。どうしてこうなってしまうのでしょうか？ エキスパート この問題は、さまざまな原因が考え...

システムの復元が効かない場合のトラブル対応 初心者 黒い画面が出て、その後進まなくなってしまいました。システムの復元を試みましたが、効果がありません。どうすれば良いでしょうか？ エキスパート システムの復元がうまくいかない場合、他の方法を試...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せない場合、どのように対処すれば良いのでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出すには、回復ドライブを使用する方法があります。まず、別のパ...

バッテリー劣化とロゴ後のトラブル 初心者 パソコンがロゴを表示した後に固まるのは、バッテリーが劣化しているからですか？ エキスパート はい、バッテリーの劣化はパソコンが起動時に固まる原因の一つです。バッテリーが正常に機能しなくなると、必要な...

複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...

HDDがBIOSに表示されない場合の切り分け 初心者 パソコンを起動したら、BIOS画面でHDDが表示されないんです。これってどういうことですか？ エキスパート HDDがBIOSに表示されない場合、接続不良や故障が考えられます。まずは、ケー...