電源スイッチの配線が外れている場合の確認手順について 初心者 自作PCを組み立てたのですが、電源が入らないことがあります。電源スイッチの配線が外れているかもしれません。どうやって確認すればいいですか？ エキスパート 電源スイッチの配線が外れ...

パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...

CMOS電池切れによるBIOSトラブル 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS画面から進めない状態です。これって何が原因ですか？ エキスパート それは、CMOS電池が切れている可能性があります。CMOS電池が切れると、BIOSの設定...

会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...

セーフモード以外で黒い画面になる原因と対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使って起動します。ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合、...

周辺機器との相性でWindowsが立ち上がらない原因についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないとき、周辺機器が原因のことがあると聞きました。具体的にはどういったことが考えられるのでしょうか？ エキスパート 周辺機器との相性の問題は、特に...

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...

クリーンブート設定後にPINが使えない場合の質問と回答 初心者 クリーンブートを設定した後、PINが入力できなくなったのですが、どうすればログインできますか？ エキスパート クリーンブート設定後にPINが使えなくなることはあります。この場合...

管理者アカウントが表示されない場合の対策 初心者 パソコンの起動時に管理者アカウントが表示されないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート 管理者アカウントが表示されない場合は、セーフモードで起動し、アカウントの設定を確認するこ...

自動修復ループの原因と解決策 初心者 Dell製のパソコンが自動修復の画面から抜け出せなくなるのはどうしてでしょうか？ エキスパート 自動修復ループは、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合、またはウイルス感染が原因で発生することがありま...