Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが起動しない場合、どんな理由が考えられますか？ エキスパート 主な理由として、ハードウェアの故障、ソフトウェアの問題、または設定ミスが考えられます。特に、ド...

黒画面で「No bootable device」が出る場合の直し方についての会話 初心者 パソコンが起動しようとしたときに、黒い画面に「No bootable device」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート それは...

USBメモリ接続時に起動ロゴで固まる原因についての会話 初心者 パソコンを起動したときに、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。USBメモリを接続しているときに限られる場合、何が原因でしょうか？ エキスパート USBメモリが原因...

ブルースクリーンのトラブル「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」について 初心者 パソコンを起動したら、青い画面が出て「KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE」と表示されました。これはどういう意味...

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善されない場合は、セーフモードでの起...

BIOS更新後にPIN入力ができないトラブルについて 初心者 BIOSを更新した後、PCのログイン画面でPIN入力ができなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS更新後にPINが入力できない場合、設定が初期化された可能性...

Windows Update後にログインできない場合の対処法 初心者 Windows Updateをした後、Microsoftアカウントでログインできなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてくだ...

サインイン画面が表示されない原因についての会話 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面が表示されなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート サインイン画面が表示されない原因はいくつかあります。主なものは、ハードウェアの問題...

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まないことがよくあります。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、パソコンが正常に起動しているか確認してください。電源が入っているのに画面が...

リモートデスクトップ設定が影響する場合の対処法 初心者 パソコンが起動しない時に、リモートデスクトップ設定が影響しているかどうかはどうやって確認すればいいですか？ エキスパート リモートデスクトップの設定が正しく行われているかを確認するには...