パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「学校やオンライン授業での青い画面の原因と対処法」

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか? エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力画面で音だけ鳴る?操作不能の原因と解決法」

PIN入力画面で音だけ鳴るが操作できない場合の解決法 初心者 PIN入力画面で音だけ鳴るけど、まったく操作できないんです。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは外部デバイスを確認してみてください。USB機器や外付けハードディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法

更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートPCの排気口詰まりが引き起こす保護機能の真実とは?

ノートPCの排気口の詰まりについての質問と回答 初心者 ノートパソコンが起動しない時、排気口が詰まっていることが原因になるって本当ですか?どうやって確認すればいいのでしょうか? エキスパート はい、ノートパソコンの排気口が詰まると、内部の熱...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ゲーミングノートPCが起動しない時のチェックリストと対処法

ゲーミングノートPCの起動トラブルについての会話 初心者 ゲーミングノートPCが起動しない時、まず何を確認すればいいのですか? エキスパート 最初に電源が正常か、充電がされているかを確認しましょう。その後、外部機器の接続を外すことも効果的で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない理由と解決策を徹底解説!

PIN入力画面が表示されない原因と対処法 初心者 PIN入力画面が表示されず、ログインできません。どうすればいいですか? エキスパート いくつかの原因が考えられます。まずは、パソコンが正常に起動しているか確認してください。次に、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

新規ユーザー作成で通常起動確認する簡単手順

新規ユーザー作成で通常起動できるか確認する方法についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しない場合、新しいユーザーを作成することで通常起動できるかどうかを確認する方法はありますか? エキスパート はい、新しいユーザーアカウント...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ後に画面が真っ白に!原因と解決法を徹底解説

ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか? エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

エラーコードが瞬時に解消!簡単な確認手順とは?

エラーコードが一瞬で消える場合の確認方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった時、エラーコードが一瞬で消えてしまって確認できません。どうすればいいですか? エキスパート エラーコードが一瞬で消える場合、メモリやカメラで画面を撮影するこ...