パソコンが動かない・起動しないトラブル ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは？
ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか？ エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「エラーコードなしのブルースクリーン、その原因と解決法」
ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 パソコンが青い画面になって起動しなくなりました。エラーコードが出ないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重要なエラーが発生したこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「パソコン工房・ドスパラで解決！ファンだけ回る症状のワンコイン診断」
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブル 初心者 パソコンが起動しない時、BIOS画面から進まないことがあります。これは何が原因でしょうか？ エキスパート BIOS画面に留まる原因はいくつかあります。ハードウェアの接続不良や設定ミスが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージ容量不足で自動修復が発生する理由とは？
自動修復画面から抜け出せない原因と解決法 初心者 パソコンが起動しないで、自動修復画面から抜け出せません。これはストレージ容量不足が原因でしょうか？ エキスパート はい、ストレージ容量不足が原因で自動修復画面に入ることがあります。特に、ディ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面でEnterキーが反応しない原因と解決法
BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Lenovo ThinkPadの画面が暗い時のリセットホール活用法とは？
Lenovo（ThinkPad）のリセットホール活用法について 初心者 LenovoのThinkPadを使っているのですが、ファンは回るのに画面が真っ暗なままです。リセットホールというのがありますが、どう使えばいいのでしょうか？ エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード再起動でのフリーズ問題を解決する方法とは？
セーフモード起動後に再起動するとフリーズする問題についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、再起動するとフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、ドライバーやソフトウェアの不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Hello設定が原因？通常起動できない問題の解決法」
Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか？ エキスパート はい、Windows He...