更新プログラム後にNEC製PCが立ち上がらない場合の疑問 初心者 NECのパソコンを使っているのですが、更新プログラムをインストールした後に起動しなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない...

パスワード入力画面に進まない理由とその解決法 初心者 パソコンの起動時にパスワード入力画面が表示されないことがありますが、これはどういうことですか？ エキスパート パスワード入力画面が表示されない原因はいくつかありますが、特に「起動優先順位...

ブルースクリーンによる起動トラブルの質問と回答 初心者 パソコンを起動するとWindowsのロゴが出た後に青い画面が表示されて止まってしまいます。この原因は何でしょうか？ エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発...

黒い画面の原因とその修復法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート それは「Windowsブートローダー」という、OSを起動するためのプログラムが正常に動作していない可能性があ...

USB給電キーボードで通電不良が起こる場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時に、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることってあるんですか？ エキスパート はい、USB給電キーボードが原因で通電不良が起こることがあります。特...

BIOS設定トラブル時の確認手順 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面から進まないことがあるのですが、まず何を確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、接続されている全てのハードウェアが正しく接続されているか確認してください。...

ブルースクリーンの保証について 初心者 ブルースクリーンが出た場合、保証を使うことはできるのでしょうか？ エキスパート ブルースクリーンの原因がハードウェアの故障や不具合である場合、保証が適用されることがあります。ただし、具体的な適用条件は...

NECロゴで動かない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、NECのロゴ画面で止まってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみてください。それでも改善しない場合は、ハー...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示されて、その後固まってしまいます。どうしたらいいでしょうか？ エキスパート その問題は、Windowsの起動プロセスに何らかの障害が発生し...

更新プログラムが原因で通常起動が失敗するケース 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、更新プログラムが原因なんですか？ エキスパート はい、特に最近の更新プログラムが不具合を引き起こすことがあります。これが原因で通常起動ができ...