パソコンが動かない・起動しないトラブル マザーボードのショートを見極めるための簡単ガイド
マザーボードのショートを調べる方法 初心者 マザーボードのショートが疑われる場合、どうやって調べたらいいの？ エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてから、マザーボードを取り外し、目視で異常がないか確認しましょう。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面が表示されない！黒画面解決の完全ガイド
BIOS画面が出ず黒いままの症状を直す手順についての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正しく入っているか確認しましょう。それから、モニタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源設定変更後のPIN入力エラーを解決する方法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 電源設定を変更した後に、PIN入力ができなくなってしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源設定の変更が原因である可能性があります。設定を見直し、必要に応じ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法
スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか？ エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル UEFI設定不具合解消法：サインイン画面が表示されない時の対処法
UEFI設定不具合によるサインイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、サインイン画面に進まないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、UEFI設定を確認する必要があります。BIOS設定が正しくないと、サイン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュリティソフト更新後のログイントラブル解決法とは？
セキュリティソフト更新後にログインできない問題について 初心者 セキュリティソフトを更新した後、パソコンのログイン画面に進めなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート セキュリティソフトの更新後にログインできない場合、ソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点
会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSトラブル発生時に避けるべき操作とは？
BIOSトラブル時にやってはいけない操作 初心者 BIOS画面から進まない時に、何をしてはいけないのですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、無理に電源を切ったり、設定をいじったりするのは避けるべきです。これにより、パソコンがさ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「OSが起動しない！原因と解決法を徹底解説」
起動順序が変わってOSが読み込まれない問題についてのQ&A 初心者 パソコンが起動しないんです。どうしてでしょうか？特に起動画面で止まってしまいます。 エキスパート それは「起動順序」が原因かもしれません。パソコンがどのデバイスから起動する...