パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットが噛んで断線!ACアダプタの危険と対策を解説

ペットによるACアダプタの損傷とその影響 初心者 ペットがACアダプタのケーブルを噛んでしまった時、どうすればいいのですか? エキスパート まず、ケーブルが断線している場合は使用を中止し、新しいACアダプタを購入することが必要です。安全のた...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で起動音だけが鳴る原因と解決法を徹底解説!

黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、起動音だけが聞こえます。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状況は、パソコンが正しく起動できていない可能性があります。主な原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

在宅ワーク中のPCトラブル対処法とは?

在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後に試すべき修理前の対処法とは?

更新プログラム後の起動トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後に、起動時にF8キーを押し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動ロゴ後の完全放電でパフォーマンス向上する方法

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート その場合、完全放電を試みると改善することがあります。パソコンの電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化と修理、どちらを選ぶべき?判断基準を解説!

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか? エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USBメモリ接続時の起動ロゴ固まりの原因と対策ガイド

USBメモリ接続時に起動ロゴで固まる原因についての会話 初心者 パソコンを起動したときに、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。USBメモリを接続しているときに限られる場合、何が原因でしょうか? エキスパート USBメモリが原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NECパソコンの起動トラブルを解決する初期確認方法

NECパソコンが起動しない場合の初期確認 初心者 私のNECパソコンが起動しなくなってしまったのですが、何を確認すればいいですか? エキスパート まず、電源が入っているか、電源ケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に、外部デバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

回復環境でPIN入力できない時の対処法とは?

回復環境から戻った後にPIN入力できない場合の疑問 初心者 回復環境から戻った後、PIN入力ができずにログインできません。どうすればいいですか? エキスパート まず、PIN入力ができない場合は、パソコンを再起動してみることをおすすめします。...