ハードディスク故障によるブルースクリーンの特徴 初心者 ハードディスクが故障すると、どんな風にパソコンが動かなくなるのですか？ブルースクリーンについて知りたいです。 エキスパート ハードディスクが故障すると、データの読み書きが正常に行えなく...

ノートPCでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 ノートPCを使っているんですが、キーボードが全く反応しないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。それでも反応しない場合は、ドライ...

ペットによる噛み跡で電源ケーブル断線した場合の対処法 初心者 私の犬が電源ケーブルを噛んでしまって、パソコンが起動しなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルの状態を確認してください。もし断線していたら、新しい...

スタートアップアプリが原因で起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、スタートアップアプリが原因なんですか？その場合、どうしたらいいですか？ エキスパート はい、スタートアップアプリが原因で起動できないことがあり...

BIOS設定トラブルのチェックリスト 初心者 SanDisk製のSSDがBIOSで認識されない場合、どんなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、SSDが正しく接続されているか、他のポートに接続してみることをお勧めします。また、...

仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか？具体的にどのような問題が起きるのですか？ エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...

パスワード入力画面に進まない時の対処 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まない場合、どうしたら良いのでしょうか？ エキスパート まずは、ハードウェアの問題を確認してみましょう。それから、セーフモードでの起動を試みることが大...

BitLocker解除画面から進まない時の対処法 初心者 BitLocker解除画面に進んだのですが、パスワードを入力しても全く反応がありません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パスワードが正しく入力されているか確認してください...

自動修復画面からコマンドプロンプトが開けない問題について 初心者 自動修復画面からコマンドプロンプトを開くことができない場合、どうすればよいですか？ エキスパート まず、自動修復画面が表示されている状態では、通常の操作ができないことがありま...

自動修復画面から抜け出せない問題への対処法 初心者 自作PCを使っているのですが、起動すると自動修復画面が表示されて、そこから抜け出せません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えら...