パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法

サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

内部ケーブル断線の原因と電源復旧の確認法とは?

内部ケーブル断線による電源トラブルの確認方法 初心者 パソコンが全く起動しなくなりました。内部ケーブルが断線しているかもしれないのですが、どのように確認すればいいですか? エキスパート まず、電源ケーブルや周辺機器が正しく接続されているかを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面で動かない時の対処法と解決手順」

青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは?

ドライバーの自動更新が原因で起動できない? 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか? エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは?

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム更新中の黒画面対策と解決法ガイド

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについて 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面が出て、何も表示されないことがあります。これはどういう状態なのですか? エキスパート 黒い画面は、主にハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生します...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化と修理、どちらを選ぶべき?判断基準を解説!

初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか? エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは?

パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

設定変更後に画面が映らなくなった理由とは?解決策を解説!

設定変更後に画面が映らなくなった原因に関する質問と回答 初心者 設定を変更した後に、パソコンが立ち上がらなくなってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート 設定変更が原因で、パソコンが正しく起動しなくなることがあります。特に、BIO...