パソコンが動かない・起動しないトラブル スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは？
スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDD接続時のBIOSトラブル解決法とは？
外付けHDD接続が原因でBIOSから進まない問題について 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDを接続しているとBIOS画面から先に進まないことがあると聞きました。どうしてそうなるのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 累積更新プログラム後の再起動問題とその解決法
更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セキュアブートがSSD認識を妨げる理由と対処法解説
セキュアブートによるSSD認識トラブルとその解除方法 初心者 セキュアブートが原因でSSDが認識されないってどういうことですか？それを解除する方法はありますか？ エキスパート セキュアブートは、PCの起動時に不正なソフトウェアが実行されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート失敗時の電源トラブル解決法とは？
BIOSアップデート失敗後の電源が入らない場合の対処法について 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンの電源が入らなくなることがあるって聞きました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で止まる原因と買い替えのタイミング解説
ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善されない場合は、セーフモードでの起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ボタン長押しで簡単バッテリーリセット法」
電源ボタンの長押しによるバッテリーリセットについて 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。電源ボタンを長押しすることで、何か改善されるのでしょうか？ エキスパート はい、電源ボタンを10秒から30秒間長押しすることで、バッテリーをリセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Dell Inspironの充電問題を解決！「AC power adapter type cannot be determined」の対処法
Dell Inspironで「AC power adapter type cannot be determined」と出て充電されない時の対処法 初心者 Dell Inspironを使っているのですが、「AC power adapter t...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「テンキー設定変更でPINが入力できない時の対処法」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...