パソコンが動かない・起動しないトラブル 子ども用アカウントがログインできない理由と解決法
子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル キーボードショートカットで黒画面を解消する完全ガイド
キーボードショートカットで黒画面を改善する方法 初心者 黒い画面のままパソコンが起動しないとき、どんなキーボードショートカットが試せるんですか？ エキスパート いくつかのキーボードショートカットがありますが、特に「Ctrl」キーと「Shif...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PINを忘れた時のログイン方法と対処法ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでは正常、ログイン後にフリーズする原因と解決法
セーフモードでは起動するがログイン後フリーズする問題について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するんですが、通常モードにするとログイン後にフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは最低限のドライバーと機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンのPCを安全にシャットダウンする手順とは？
ブルースクリーンによる起動不能時の安全なシャットダウン方法 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、どうやって安全にシャットダウンすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンが表示された場合は、電源ボタンを長押しして強...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いドライバが原因？PC起動トラブルの解決法ガイド
古いドライバが原因で起動できない場合の質問と回答 初心者 パソコンが起動しない時、古いドライバが原因だって聞いたことがあります。具体的にはどういうことですか？ エキスパート 古いドライバとは、ハードウェアを動かすためのソフトウェアです。これ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でキーボードやマウスが反応しない時の対処法
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問 初心者 パソコンのロゴ画面が出た後、キーボードやマウスが全く反応しません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善しない場合、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル サードパーティ製常駐アプリが起動しない原因と解決法
サードパーティ製常駐アプリで起動できないケースについて 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、サードパーティ製の常駐アプリが原因のことがあると聞きましたが、具体的にどういうことですか？ エキスパート サードパーティ製の常駐アプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復ループを防ぐ！更新前に確認すべき対策
自動修復ループの解消法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたら良いですか？ エキスパート 自動修復ループは、システムが正常に起動できない場合に発生することがあります。まずは、電源を切ってから再起動し、F8キーを押しながら起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後にタスクマネージャーが開かない時の対処法」
Windows Update後にタスクマネージャーが開かない問題について 初心者 Windows Updateをした後、タスクマネージャーが開かなくなったのですが、どうすればいいでしょうか？ エキスパート Windows Update後にタ...