SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...

Microsoft Surfaceがバッテリー駆動できずロゴマークで落ちる時のドライバ再インストール 初心者 Microsoft Surfaceがロゴマークで落ちてしまうんですけど、どうしたらいいですか？ エキスパート その問題は、ドライバ...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使ってWindowsを起動するため、通常の起動ができない原因を探る手助けにな...

更新プログラム後にパソコンが再起動を繰り返す理由とその対策 初心者 パソコンが更新プログラムをインストールした後、何度も再起動を繰り返してしまうんですが、これはどうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、主に更新プログラムが適切にインス...

メモリ不良によるフリーズについての疑問 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。これって何が原因なんでしょうか？ エキスパート それはメモリ不良が原因かもしれません。メモリはパソコンのデータ処理に重要な役割を果たし...

電源供給が不安定な地域でのPC起動不良について 初心者 電源供給が不安定な地域では、PCがうまく起動しないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート 電源供給が不安定な地域では、停電や電圧の変動が頻繁に起こることがあります。...

黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると黒い画面から進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再度接続し、起動してみてく...

システムの復元が失敗して起動できない問題について 初心者 パソコンが起動しない原因の一つとして、システムの復元が失敗することがあります。これってどういうことなんでしょうか？ エキスパート システムの復元とは、パソコンの状態を過去のある時点に...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンを起動するとロゴが表示された後、画面が真っ暗になってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート ロゴ表示後に画面が暗転する場合、ハードウェアやソフトウェアの問題...

セキュアブート設定が原因で自動修復が繰り返される場合について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、セキュアブート設定が原因というのはどういうことですか？ エキスパート セキュアブートは、パソコンの起動時に信頼できるソフト...