パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードに入れない?簡単な対処法を徹底解説!

セーフモードに入れない時の対処方法 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードに入れない場合、どうすればいいですか? エキスパート セーフモードに入れない場合、まずはパソコンの電源を完全に切り、数秒待ってから再度電源を入れてみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP Support Assistantでバッテリーチェックを行い起動可否を確認する方法

HP Support Assistantを使ったバッテリーチェック方法 初心者 HP Support Assistantって何ですか?バッテリーのチェックをどうやってするのか知りたいです。 エキスパート HP Support Assista...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」

VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の最新更新を削除し復旧する簡単な手順

更新プログラム後に起動しない問題の解決法 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか? エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみてください。その後、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Chrome OS Flex導入後の古いノートPCのバッテリー問題解決法」

Chrome OS Flexを入れた古いノートPCのバッテリー管理トラブル 初心者 古いノートPCにChrome OS Flexをインストールしたのですが、バッテリーの管理がうまくいかず、起動しません。どうしたらいいでしょうか? エキスパー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「POSTカードを使ったPCエラーコード診断法とは?」

BIOS画面から進まないときのPOSTカードの利用法 初心者 パソコンが起動してもBIOS画面から進まない場合、どのようにトラブルシューティングを行えばいいのですか? エキスパート そのような場合、POSTカード(診断カード)を使用すること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ペットの毛が原因?メモリ端子のトラブル解決法

メモリ端子にホコリやペットの毛が入り込んだ時のトラブル 初心者 パソコンが起動しない時、メモリ端子にホコリやペットの毛が詰まっているかもしれません。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンを電源から外して、ケースを開けます。メモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

高速スタートアップの影響で外付けHDD・SSDが認識されない理由とは?

外付けHDDやSSDが認識されない時の原因と対策 初心者 外付けHDDやSSDがパソコンに接続しても認識されないことがあります。これってどういうことですか? エキスパート 外付けHDDやSSDが認識されない原因の一つに、高速スタートアップと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの原因は周辺機器?解決法を解説!

周辺機器が原因で自動修復ループになる場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、周辺機器が原因であることはありますか? エキスパート はい、周辺機器が原因で自動修復ループに入ることがあります。特に外部ハードディ...