パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」
更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのヒンジ破損が原因で電源が入らない時の対処法
ノートPCのヒンジ破損による電源不良について 初心者 ノートPCのヒンジが壊れたら、電源が入らなくなることがあるって聞いたんですが、どういうことですか？ エキスパート ヒンジが破損すると、内部にある電源ケーブルや基盤が損傷することがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」
セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 再発防止に効果的なドライバー管理の秘訣とは？
セーフモードで起動する理由とドライバー管理 初心者 セーフモードでしかパソコンが起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、必要最低限のドライバーとサービスのみで起動します。これにより、通常の起動時に問題を引き起こす要因を排除...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説！
タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot領域破損の原因と解決法を徹底解説」
Boot領域破損による起動エラーについて 初心者 パソコンが起動しない時、Boot領域が破損している可能性があるって聞きました。具体的にはどういうことですか？ エキスパート Boot領域は、コンピュータが起動する際に必要な情報を含む部分です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは？
修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーム起動後の黒画面問題を解決する方法とは？
ゲーム起動後に黒画面が表示される理由と対処法 初心者 ゲームを起動したら、黒い画面のままで進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示されるのは、さまざまな原因が考えられます。まずは、ゲームが正常にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で固まった時のデータ保護法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを完全にシャットダウンし、再起動してみてください。それでも解決しな...