パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社支給PCでPIN入力できない時の対処法と注意点
会社支給PCでPIN入力できない時の注意点について 初心者 会社支給のパソコンで、PINを入力しようとしてもできない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、会社のIT担当者に相談することをおすすめします。会社のセキュリティポリシー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ挿入不良による起動トラブルの解決法とは？
メモリが正しく挿さっていない場合の起動不良について 初心者 パソコンが起動しないのですが、メモリが原因かもしれません。メモリが正しく挿さっていない場合、どうなるのでしょうか？ エキスパート メモリが正しく挿さっていないと、パソコンは正常に起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル XMP設定失敗時のCMOSクリア手順と対処法解説
BIOS画面から進まない時のCMOSクリア手順 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、CMOSクリアを試みることが有効です。CMOSクリアは、マザーボードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法
Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷サージでACアダプタ故障！バッテリー充電不可時の対処法とは？
雷サージによるACアダプタの故障とバッテリー充電の問題 初心者 雷が落ちた時、パソコンのACアダプタが壊れてしまったようです。バッテリーが充電できなくなったのですが、どうすれば良いでしょうか？ エキスパート まず、ACアダプタが壊れているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーン頻発！PC寿命の見極め方とは
ブルースクリーンによるPCの寿命についての疑問 初心者 ブルースクリーンが頻発する場合、パソコンの寿命が短くなるって本当ですか？ エキスパート はい、ブルースクリーンはハードウェアやソフトウェアの問題を示しており、頻発する場合はパソコンに負...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「タッチキーボードが表示されない？PIN入力の解決法」
PIN入力ができずログインできない問題についての会話 初心者 タッチキーボードが表示されず、PINを入力できないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、画面の下部にある「タッチキーボード」アイコンを確認してください。表示され...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDからSSDへ！交換の判断ポイントとメリット解説
初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか？その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリーなしでACアダプタ起動を検証！ファン音も確認
BIOS画面から進まない・BIOS設定トラブルへの対処法 初心者 ノートパソコンがBIOS画面から進みません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ノートPCのバッテリーを外し、ACアダプタだけで起動を試みてください。これにより、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後にログイン画面が出ない時の解決法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsが起動しようとしているのに、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、セーフモード...