パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの黒画面から脱出する方法とは?

自動修復ループで黒い画面から抜け出す方法 初心者 パソコンが黒い画面で止まってしまったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。その後、F8キーを押しながら起動すると、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム後の起動不良を解決する完全チェックリスト

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を切り、再起動してみてください。それからセーフモードで起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動時の外部デバイス影響と対処法」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す原因と対策 初心者 Windowsを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる場合、外部デバイスが原因のことがあります。USBメモリや周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは正常、ログイン後にフリーズする原因と解決法

セーフモードでは起動するがログイン後フリーズする問題について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するんですが、通常モードにするとログイン後にフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは最低限のドライバーと機...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ前の画面消失対策ガイド」

黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると黒い画面から進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再度接続し、起動してみてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは?

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

停電後にパソコンが起動しない時の簡単対処法

更新後に停電で起動不能になったときの対処法について 初心者 更新プログラムをインストールした後に停電が起きてしまいました。パソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムのインストール中に停電が起きる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動時の更新ロールバック問題を解決する方法

セーフモード起動後に更新がロールバックできない問題 初心者 セーフモードで起動したのですが、最近の更新を元に戻せないというメッセージが出ます。どうしたらいいですか? エキスパート セーフモードで起動する際、更新のロールバックができないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...