パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラム KBxxxxxxx の影響で起動しない事例と対策」
更新プログラムが原因でWindowsが起動しない場合のQ&A 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。これってその更新プログラムが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、特定の更...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 冷却不足でセーフモードに陥る理由と対策方法
冷却不足が原因でセーフモードしか起動しない理由 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、冷却不足って何ですか？それがどう関係しているんでしょうか？ エキスパート 冷却不足とは、パソコンの内部の温度が高くなりすぎて、正常に動作...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows修復インストール後の進まない問題を解決する方法」
パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 Windows修復インストール後に、パスワード入力画面へ進まないことがあるのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みると良いでしょう。それでも進まな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力時に「このオプションは利用できません」と表示される原因と対策
PIN入力で「このオプションは現在利用できません」と出る場合のトラブル 初心者 PIN入力をしようとしたら、「このオプションは現在利用できません」と表示されてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート このメッセージは、PIN...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のブルースクリーンの原因とは？解決策も紹介！
Windows Update失敗後にブルースクリーンになる理由 初心者 Windows Updateをした後に、パソコンがブルースクリーンになってしまいました。どうしてこんなことが起きるのでしょうか？ エキスパート Windows Upda...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でメーカーロゴが点滅する原因と対処法
黒画面でメーカーロゴが出たり消えたり繰り返す原因について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面にメーカーのロゴが出たり消えたりします。これはどういうことですか？ エキスパート その現象は、パソコンが起動プロセスで何らかの問題に直面している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法
PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けキーボードが認識されない原因と解決法ガイド
外付けキーボードが認識されない時の対処法 初心者 外付けキーボードを使っているのですが、パソコンが立ち上がっても認識されず、パスワードの入力ができません。どうすればいいですか？ エキスパート 外付けキーボードが認識されない場合、まずは接続を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは？
PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDが起動ドライブに使えない時の確認ポイント一覧
HDDが起動ドライブとして機能しない時のチェックリスト 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、HDDが正常に起動ドライブとして機能しているかどうか確認する方法はありますか？ エキスパート はい、いくつかの方法があります。まず、BI...