パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード限定!管理者権限が使えない原因と解決法

セーフモードでしか管理者権限が使えない症状についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか?管理者権限が必要な作業ができません。 エキスパート セーフモードは、Windowsを最低限のド...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「BIOS画面でストレージ情報が消える原因と対策」

BIOS画面でストレージ情報が空白になる問題について 初心者 BIOS画面に入ったら、ストレージの情報が何も表示されていません。この場合、どうすればいいのでしょうか? エキスパート ストレージ情報が空白になる原因はいくつかあります。まずは接...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

複数モニター使用時の入力画面の表示問題とは?

複数モニター環境でのパスワード入力画面に関する質問 初心者 パソコンが起動しても、パスワードを入力する画面に進まない時があります。もしかして、複数のモニターを使っているからですか? エキスパート はい、複数モニター環境では、パスワード入力画...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDD接続時の黒画面を解消する方法とは?

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴ前の画面消失対策ガイド」

黒い画面から進まないトラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンを起動すると黒い画面から進まないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ってから再度接続し、起動してみてく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の自動再起動ループの原因と解決策を徹底解説

更新プログラム後に起動しないパソコンの原因 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない問題は、主にドライバーの不具合やシス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「PIN入力失敗でログイン不可?解決法を徹底解説!」

PIN入力失敗回数超過でログインできない場合について 初心者 パソコンのPINを入力しようとしたら、何度も失敗してログインできなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート PINの入力ミスが続くと、セキュリティのためにアカウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバ不具合の影響でPIN入力不可に?」

PIN入力ができずログインできない理由と対策 初心者 パソコンを起動してPINを入力しようとしたら、何も反応しません。どうしたらいいでしょうか? エキスパート PIN入力ができない原因の一つに、グラフィックドライバの不具合が考えられます。ま...