パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定が原因？PIN入力トラブルの解決法を解説」
VPN設定が原因でPIN入力できない場合の質問と回答 初心者 VPNを使っていると、PINを入力できずにログインできないことがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート はい、VPN（仮想プライベートネットワーク）が設定されている...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Intel第11・12世代CPU搭載PCでのSSD認識トラブル解決法
SSDが見つからない問題に関する会話 初心者 Intel第11世代・第12世代CPUを搭載したPCにOSをインストールしようとしたら、SSDが見つからないって表示されました。どうしてでしょうか？ エキスパート この問題は、BIOS設定が原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 常駐ソフトが原因？通常起動できない時の対処法とは
常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システムファイル破損(SFCエラー)の解決法と対処法まとめ
システムファイル破損（SFCエラー）による起動障害 初心者 パソコンが起動しないんです。特に何もしていないのに、立ち上がるところで止まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それは「システムファイル破損」と呼ばれる問題が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのバッテリー完全放電時の復旧方法と注意点
ノートPCのバッテリーが完全放電した際の復旧手順についての質問 初心者 ノートPCのバッテリーが完全に放電してしまった場合、どうすれば復旧できますか？ エキスパート まず、バッテリーが完全放電した場合、ノートPCを電源に接続して数分待ってみ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メモリ相性問題を解決！DDR4/DDR5混在時の対処法とは？
メモリの相性問題についての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れるとファンは回るのに、BIOS画面が表示されません。メモリの相性問題が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、メモリの相性問題が原因である可能性があります。特に、DD...
パソコンが動かない・起動しないトラブル IntelグラフィックスでのPIN画面固まる問題と解決法
PIN入力ができずログインできないトラブルの解説 初心者 パソコンのPIN画面が固まってしまって、ログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート PIN入力ができない場合、まずはパソコンを強制再起動してみてください。それでも解決し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「メーカー別BIOS起動キーの違いと注意点を徹底解説」
BIOS起動キーの違いに関する注意点 初心者 BIOS画面に入るためのキーがメーカーによって異なると聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート そうですね。各メーカーのパソコンによって、BIOS画面に入るために押すべきキー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外部モニター接続時の黒画面トラブルと解決法をご紹介
外部モニター接続時に黒い画面になる原因と対策 初心者 外部モニターを接続したら黒い画面になってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート 外部モニターが黒い画面になる原因はいくつか考えられます。接続ケーブルが正しく接続されていない、解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「バッテリー検出エラーの解決法と安定起動のポイント」
バッテリーが検出されませんというポップアップが表示される場合の対処法 初心者 パソコンを起動したときに「バッテリーが検出されません」と表示されるんですが、どうしたら良いですか？ エキスパート まずはパソコンの接続状況を確認してください。バッ...