パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル タッチパッド不具合の解決法と原因を徹底解説！
タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「雷や停電後のブルースクリーン、原因と対策を解説」
雷や停電後のブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 雷や停電があった後、パソコンがブルースクリーンになって起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート 雷や停電は、電源が突然切れたり、過電圧がかかったりすることがあります。これによ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リモートデスクトップで黒画面が出る理由と解決法とは？
リモートデスクトップ利用後に黒画面になる場合の質問と回答 初心者 リモートデスクトップを使った後、パソコンの画面が黒くなってしまったのですが、どうすれば解決できますか？ エキスパート リモートデスクトップ接続後に黒画面になるのは、設定や接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法
更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 仮想メモリ設定が引き起こす起動不具合の解決法
仮想メモリ設定が原因の起動不具合についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないとき、仮想メモリ設定が原因になることがあると聞きました。仮想メモリって何ですか？具体的にどのような問題が起きるのですか？ エキスパート 仮想メモリとは、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSでは認識、でもWindowsが起動しない理由とは？」
BIOS画面でSSDを認識しているのにWindowsが起動しない理由 初心者 BIOS画面ではSSDが認識されていますが、Windowsが起動しません。どうしてでしょうか？ エキスパート SSDがBIOSで認識されているのは良い兆候ですが、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のフリーズ原因は常駐アプリ？解決法を紹介！
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなってしまいました。これは常駐アプリが原因ですか？ エキスパート はい、更新プログラムの後に常駐アプリが原因でフリーズすることはあ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NECパソコンのBIOS画面戻り問題を解決する方法」
NECパソコンのBIOS画面に戻ってしまう問題についての質問と回答 初心者 NECパソコンを使っているんですが、起動するたびにBIOS画面に戻ってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面に戻るのは、通常ハードウェ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー消耗品の有償修理とデータ保護の重要ポイント解説
メーカー修理に出す際のバッテリー消耗品扱いとデータ保護について 初心者 パソコンを修理に出すとき、バッテリーが消耗品扱いになると聞いたんですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート バッテリーは通常、消耗品として扱われるため、修理や...