パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源は入るのに画面が真っ暗？初期確認の手順解説」
電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル データを残して正常起動に戻す簡単な手順とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードで起動するのは、通常の起動時に問題が発生している可能性があるためです。ドライバやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル リモートデスクトップ設定が仕事に与える影響とは？
リモートデスクトップ設定が影響する場合の対処法 初心者 パソコンが起動しない時に、リモートデスクトップ設定が影響しているかどうかはどうやって確認すればいいですか？ エキスパート リモートデスクトップの設定が正しく行われているかを確認するには...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にSSDが認識されない理由と解決法
更新プログラム後にSSDが認識されない場合の疑問 初心者 Windowsの更新プログラムを適用した後、SSDが認識されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを再起動してみてください。それでも認識しない場合は、B...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラムの不具合解消法と起動トラブル対策ガイド
更新プログラムが壊れて起動しない場合の対応 初心者 パソコンが起動しない時、更新プログラムが壊れていることが原因というのはどうやってわかるのでしょうか？ エキスパート 通常、Windowsが起動しない場合、最初に表示される画面やエラーメッセ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD不良が原因？サインイン画面に進まない兆候とは
HDD不良が原因でサインイン画面に進まない場合の兆候 初心者 パソコンが起動しないのですが、もしかしてHDDが壊れているのかもしれません。サインイン画面に進まないのはそのせいですか？ エキスパート HDD（ハードディスクドライブ）が不良の場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの電源が入らない！バッテリー関連トラブルの解決法とは？
Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ビープ音で故障箇所を特定する簡単な方法とは？
ビープ音から故障を見抜く方法 初心者 パソコンや機器がビープ音を発することがあるけど、その音でどの部分が故障しているか分かるの？ エキスパート はい、ビープ音は多くのパソコンや機器が故障を知らせる重要なサインです。音のパターンによって、特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows起動時の無限再起動の原因と解決法」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンを起動したら、ロゴが表示された後に固まってしまったり、再起動を繰り返すことがあります。どうしてこうなってしまうのでしょうか？ エキスパート この問題は、さまざまな原因が考え...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは？
落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...