パソコンが動かない・起動しないトラブル

内蔵カメラの不具合で顔認証が停止する理由とは?

内蔵カメラ不具合と顔認証の問題 初心者 内蔵カメラの不具合で顔認証が使えなくなった場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、カメラが正しく接続されているか確認してください。また、ドライバーが最新のものであるかも確認する必要があります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM有効化後にBIOSが進まない原因と解決法とは?

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 TPMを有効化した後に、パソコンがBIOS画面から進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート TPMを有効化したことで、BIOSの設定が変わってしまった可能性があります。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定で解決!キーボードが英語配列になる理由と対策

BIOS設定トラブル:キーボードが英語配列になる問題 初心者 BIOSでキーボードが英語配列になってしまいました。日本語キーボードを使っているのに、どうしてこうなってしまったのでしょうか? エキスパート BIOSでは、キーボードの配列が自動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS更新失敗!画面から進まない原因と解決法とは?

BIOS更新中の失敗についての疑問 初心者 BIOS更新中に失敗したら、パソコンがBIOS画面から進まなくなるのですか?どうすればいいですか? エキスパート はい、BIOS更新中に何らかの理由で失敗すると、パソコンが正常に起動できず、BIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面で起動しない問題を解決する方法と対策」

更新プログラム適用後に黒い画面のまま起動しないトラブルの対処法 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが黒い画面のまま起動しないのですが、どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンの電源が正常に入っているか確認してくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

発熱が引き起こす青い画面の原因と対策ガイド

発熱が原因で起動時に青い画面になる症状について 初心者 パソコンが起動しようとしたときに青い画面が出るのですが、これはどういうことですか?発熱が原因だと聞いたことがあります。 エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか? エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のフリーズ原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に起動しないトラブルの原因 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。パスワードを入力すると、フリーズしてしまいます。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、Windows Updat...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「新品PCが電源オンしない!考えられる原因と対策」

新品PCの電源が入らない時に考えるべき原因 初心者 新品のパソコンを買ったのに、全然電源が入らないんです。どうしてでしょうか? エキスパート 新品のPCが電源が入らない原因はいくつか考えられます。最初に確認すべきは、電源ケーブルが正しく接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「USB回復メディアがない時の対処法とは?」

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを強制再起動してみてください。それでもダメなら、USB回復...